遊戲規章

 

親愛的玩家您好:為維護《少年董》(以下稱「本遊戲」)之遊戲秩序、服務品質及玩家權益,聖石國際股份有限公司(以下稱「本公司」)制定本遊戲管理規章(以下稱「本規章」)。玩家使用本遊戲服務或參與相關活動時,即表示已閱讀、了解並同意遵守本規章、會員服務條款、隱私權政策、儲值規則、活動辦法及本公司公告之相關規範。若玩家不同意本規章之全部或一部內容,請勿繼續使用本遊戲服務。

 

▎一、規章效力與適用範圍

  • (一) 本規章適用於玩家使用本遊戲帳號、官方網站、APP、遊戲服務、遊戲內功能、客服申訴、活動參與、社群互動及其他與本遊戲相關之行為。 (二) 本規章與會員服務條款、隱私權政策、儲值規則、活動辦法、遊戲內公告及本公司其他公開公告,均為本遊戲服務規範之一部分。若個別活動辦法另有特別約定者,於該特別約定範圍內優先適用。 (三) 本公司得因應法令變更、服務調整、系統安全、遊戲公平性或營運管理需要,修訂本規章。修訂內容將以官方網站、遊戲內公告或其他適當方式公告。玩家於公告後繼續使用本遊戲服務者,視為同意修訂後之內容。

▎二、遊戲服務性質與重要聲明

  • (一) 本遊戲為娛樂用途之網路連線遊戲服務。遊戲內點數、遊戲幣、虛擬道具、活動獎勵、會員權益、遊戲數值或其他遊戲內權益,僅限於本遊戲服務範圍內使用。 (二) 本遊戲內容可能涉及棋牌、益智娛樂或其他虛擬娛樂情節,並非現金交易賭博。本遊戲不提供、不推廣亦不允許任何形式之真錢賭博、現金交易、現金兌換、現實有價物兌換或其他違反法令之行為。 (三) 本遊戲依遊戲軟體分級管理相關規定標示為限制級,僅限年滿十八歲之玩家使用。未滿十八歲者不得註冊、登入或使用本遊戲服務。 (四) 玩家註冊、登入或使用本遊戲服務時,應確認自身符合本遊戲分級及相關法令規範。若玩家以不實資料、冒用他人身分或其他方式規避使用資格,本公司得依會員服務條款及本規章處理。 (五)請玩家注意遊戲時間,避免沉迷;遊戲內虛擬情節請勿於現實中模仿。

▎三、帳號使用與安全提醒

  • (一) 玩家註冊、登入及使用本遊戲服務時,應依會員服務條款提供真實、正確且完整之會員資料。會員資料將作為帳號身分核對、客服處理、活動獎勵派送、消費紀錄查詢、會員權益認定及其他服務事項之依據。 (二) 玩家應自行妥善保管帳號、密碼、驗證碼、綁定門號、登入裝置及其他可識別帳號身分之資料。凡經由玩家帳號所進行之操作,均視為該帳號持有人之行為。 (三) 玩家不得將帳號、密碼、驗證碼或其他帳號資料出售、出租、出借、轉讓、提供或洩漏予第三人。因玩家自行交付、洩漏或保管不當所生之損失、糾紛或法律責任,由玩家自行承擔。 (四) 本公司人員、客服或遊戲管理員不會主動要求玩家提供密碼、簡訊驗證碼、付款驗證資訊或其他敏感資料。玩家如發現帳號遭盜用、冒用、異常登入、異常交易或其他帳號安全疑慮,應立即通知官方客服。 (五) 本公司得為維護帳號安全及遊戲秩序,暫時限制帳號登入、交易、領獎或其他相關功能,並要求玩家完成身分驗證。 (六) 會員資料之蒐集、處理及利用,依隱私權政策及相關法令辦理。 本公司得為維護帳號安全及遊戲秩序,暫時限制帳號登入、交易、領獎或其他相關功能,並要求玩家完成身分驗證。

▎四、禁止行為

  • 玩家使用本遊戲服務時,不得有下列行為: (一) 進行或宣傳帳號、遊戲幣、點數、虛擬道具、活動獎勵、會員權益或其他遊戲內權益之私下交易、轉售、代儲、代操、仲介、折現,或兌換現金、商品、服務及其他具現實價值之利益。 (二) 透過非官方管道進行交易、代儲、代購、點數轉讓、遊戲幣買賣或其他可能影響帳號安全及遊戲秩序之行為。 (三) 利用本遊戲服務從事詐騙、非法交易、廣告招攬、違禁品交易、情色交易或其他違反法令、公序良俗或影響遊戲秩序之行為。 (四) 使用外掛、腳本、機器人、自動化工具、異常模擬器、封包修改、逆向工程、非官方程式或其他未經本公司允許之工具或方式使用本遊戲服務。 (五) 利用系統漏洞、BUG、資料錯誤、異常機制、活動規則漏洞、非正常連線方式或其他不符合遊戲常態設定之方式取得利益。 (六) 攻擊、破壞、入侵、干擾本公司系統、伺服器、網站、APP、資料庫或其他相關服務。 (七) 以多帳號、資料造假、身分冒用、異常登入、異常交易、惡意退款或其他不正方式參與活動、取得獎勵、提高排名或影響其他玩家權益。 (八) 要求客服或任何本公司人員提供內部資料、系統判斷標準、營運規則、其他玩家資料或其他非公開資訊。 (九) 其他違反本規章、會員服務條款、活動辦法、官方公告、法令規定,或有影響本遊戲公平性、服務安全及玩家權益之行為。

▎伍、公開資訊、互動與社群行為

  • (一) 玩家使用角色名稱、暱稱、頭像、個人介紹、留言、聊天、社群互動或其他公開資訊時,應遵守法令、公序良俗及本公司公告之相關規範。 (二) 玩家不得使用涉及辱罵、威脅、騷擾、歧視、猥褻、暴力、仇恨言論、違法內容、冒充官方、冒用他人身分或其他不當內容之名稱、圖像或文字。 (三) 玩家不得發布廣告、外部連結、私下交易、代儲、代操、帳號買賣、遊戲幣買賣、詐騙訊息或其他影響遊戲秩序之內容。 (四)
    本章規範適用於本遊戲內功能、官方網站、客服、活動頁面、官方社群或其他由本公司管理之互動空間。

▎六、活動參與與獎勵處理

  • (一) 玩家參與本遊戲活動時,應遵守活動辦法、活動頁面、官方公告、本規章及會員服務條款。 (二) 活動資格、獎勵內容、發放方式、領取期限、限制條件及其他重要事項,依活動辦法、活動頁面或官方公告為準。 (三) 玩家不得以外掛、多帳號、資料造假、漏洞利用、私下交易或其他不正方式參與活動或取得獎勵。 (四)
    若玩家違反活動辦法或本規章,本公司得取消活動資格、排名資格、領獎資格或已取得之活動獎勵,並得依違規情節採取其他必要處置。

▎七、違規處置種類

  • 玩家違反本規章、會員服務條款、活動辦法、儲值規則、遊戲內公告或其他本公司規範時,本公司得依違規情節、影響範圍、違規次數、損害程度及玩家配合情形,採取下列一項或多項處置:
  • 1.警告通知或要求限期改善。
  • 2.刪除、遮蔽或修正不當內容。
  • 3.強制更改帳號名稱、角色名稱、暱稱、頭像、群組名稱或其他顯示資訊。
  • 4.暫時禁言或永久禁言;或限制發話、留言、群組、好友、贈禮、移轉或其他互動功能。
  • 5.暫停或限制部分遊戲功能;或暫時停權、凍結帳號。
  • 6.回收、回溯、刪除或修正異常取得之遊戲幣、點數、虛擬道具、活動獎勵、遊戲數值或其他電磁紀錄。
  • 7.取消活動參與資格、排名資格、領獎資格或已取得之活動獎勵。
  • 8.終止與玩家間之遊戲服務契約。
  • 9.配合主管機關、司法機關或檢調單位進行調查。
  • 10.依法請求損害賠償或採取其他法律行動。
    本公司將依具體個案判斷處置方式,不因過去個案之處理結果,而限制本公司對其他個案採取不同處置之權利。
  •  

▎八、違規狀況與處置原則

  • 玩家如有下列違規行為,本公司得依違規情節、影響範圍、違規次數及玩家配合情形,採取警告、刪除內容、限制功能、停權、回收異常利益、取消活動資格、終止契約或配合司法機關處理等必要處置。

編號

違規項目

處置原則

1

使用不當名稱、頭像、暱稱、個人介紹或其他公開資訊

通知修正、刪除或更名;情節重大或累犯者,得限制功能或停權

2

發送辱罵、威脅、騷擾、洗頻、造謠、假冒官方或其他不當言論

警告、刪除內容、禁言或限制互動功能;情節重大者,得停權

3

發布廣告、外部連結、私下交易、代儲、代操、帳號或遊戲幣買賣資訊

刪除內容、限制功能或停權;情節重大者,得終止契約

4

使用外掛、腳本、機器人、自動化工具、異常模擬器或其他未經允許之工具

限制帳號功能、回收異常利益、取消活動資格;情節重大者,得終止契約

5

利用系統漏洞、BUG、異常機制或非正常方式取得利益

回收異常利益、修正或回溯紀錄;情節重大者,得停權或終止契約

盜用、冒用、詐取他人帳號、個資、付款工具或遊戲資產

限制帳號功能、終止契約,並得配合司法機關調查

6

攻擊、破壞、入侵或干擾本公司系統、伺服器、網站、APP 或資料庫

終止契約,並得依法請求損害賠償或移送司法機關處理

8

異常交易、異常退款、非官方交易或以不正方式取得遊戲資產

回收異常利益、限制帳號功能;情節重大者,得終止契約並配合調查

9

以多帳號、外掛、資料造假、漏洞利用或其他不正方式參與活動

取消活動資格、領獎資格或已取得之獎勵

10

惡意申訴、虛偽檢舉、偽造證據或濫用客服資源

警告、限制客服或互動功能;情節重大者,得停權

11

經主管機關、司法機關或檢調單位通知查辦之行為

限制帳號功能、保存紀錄、提供必要資料、終止契約或配合調查

12

其他違反本規章、會員服務條款、活動辦法、官方公告或法令之行為

依具體情節採取必要處置

  •  

▎九、系統異常、維護與電磁紀錄處理

  • 1.本公司得因系統維護、版本更新、伺服器調整、資安檢查、緊急修復、活動更新或其他營運需要,暫停或限制部分或全部遊戲服務。維護時間原則上依官方公告為準;如遇緊急狀況,本公司得先行處理後另行公告。
  • 2.本遊戲服務可能因系統設備維護、設備故障、玩家端網路或裝置異常、第三方服務異常、資料傳輸錯誤、天災、重大資安事件或其他非本公司可合理控制之原因,發生中斷、延遲、異常、資料錯誤、連線不穩或暫時無法使用。
  • 3.若因系統異常、BUG、資料錯誤、非正常發放或其他非預期情形,導致玩家取得不符合遊戲設計或營運規則之遊戲幣、點數、虛擬道具、活動獎勵、遊戲數值或其他電磁紀錄,本公司得於合理必要範圍內暫停相關帳號功能、回收異常利益、修正或回溯電磁紀錄、調整活動結果,或採取其他維護遊戲公平性及服務正常運作之必要措施。
  • 4.玩家不得以系統異常、斷線、延遲、維護、資料錯誤或其他非正常情形,主張取得不符合本遊戲規範之利益。

▎十、客服、申訴與檢舉

  • 1.玩家如對本公司依本規章所為之處置有疑義,得於收到通知之翌日起七日內,透過客服信箱、官方客服管道或本公司公告之方式提出申訴。
  • 2.玩家提出申訴或檢舉時,應提供帳號資料、具體事由、相關時間、遊戲區域、活動名稱、截圖、錄影、付款紀錄、對話紀錄或其他可供查核之資料。
  • 3.本公司收到申訴後,將依玩家提供之資料及本公司系統紀錄進行查核,並於受理後十五日內回覆處理結果;若案件涉及金流機構、主管機關、司法機關、第三方服務商或需較長時間查核者,本公司得視情況延長處理時間並另行通知。
  • 4.檢舉案件之受理期限以事發日起一個月內為原則;逾期提出或資料不足致無法查核者,本公司得不予受理。
  • 5.玩家不得惡意申訴、虛偽檢舉、偽造證據、變造資料或藉申訴檢舉程序騷擾他人。違反者,本公司得依本規章處置。
  • 6.若玩家持續傳送空白、重複或無意義訊息,辱罵、威脅、騷擾客服人員,要求提供公司內部資料、系統數據、其他玩家資料,或要求客服介入私下交易、非官方交易糾紛,本公司得暫時拒絕或限制提供客服諮詢服務。

▎十一、主管機關、司法機關及法律責任

  • 1.若玩家經主管機關、檢調單位、司法機關或其他政府機關查獲涉及任何不法行為,本公司得依相關法令、主管機關要求及本規章規定,限制帳號功能、保存相關紀錄、終止本遊戲服務契約或配合調查。
  • 2.若主管機關、司法機關、檢調單位或其他政府機關來函要求鎖定、提供資料、限制帳號、保存紀錄或配合調查,本公司將依法辦理。
  • 3.玩家因違反法令、本規章、會員服務條款或其他本公司公告規範,致本公司、其他玩家或第三人受有損害者,應自行承擔相關民事、刑事及行政責任;本公司並得依法請求損害賠償。

     

▎十二、其他事項

  • 1.玩家如涉及本遊戲服務契約之解除、終止、付費點數退費、遊戲歷程查詢或其他消費權益事項,依會員服務條款、儲值規則、官方公告及相關法令辦理。
  • 2.本規章未盡事項,依會員服務條款、隱私權政策、儲值規則、活動辦法、官方公告及中華民國相關法令辦理。
  • 3.本規章如有疑義,應依其目的、誠信原則、消費者權益及遊戲公平性進行合理解釋。
  • 4.本公司保留依個案情節進行查核、判斷及採取必要處置之權利,以維護本遊戲之公平性、穩定性及全體玩家權益。
  • 客服信箱:[email protected]
  • 官方 Line@:@richboss
  • 服務時間:依官方網站或遊戲內公告時間為準
  • 維護時間:依官方網站或遊戲內公告時間為準

重要提醒

  • 1.本遊戲為娛樂用途之網路連線遊戲服務,並非現金交易賭博。
  • 2.本遊戲不提供、不推廣亦不允許任何形式之真錢賭博、現金交易、現金兌換或現實有價物兌換。
  • 3.玩家不得進行遊戲幣交易、帳號買賣、私下交易、代儲、代操、仲介、轉售、兌換現金或其他現實有價物之行為。
  • 4.遊戲點數、遊戲幣、虛擬道具、活動獎勵、會員權益、遊戲數值或其他遊戲內權益,僅限於本遊戲服務範圍內使用。
  • 5.本遊戲為限制級,僅限年滿十八歲之玩家使用。未滿十八歲者不得註冊、登入或使用本遊戲服務。
  • 6.請玩家注意遊戲時間,避免沉迷;遊戲內虛擬情節請勿於現實中模仿。